“太感謝你們了，幸虧有你們的幫助，不然真的不知道該怎么辦了......”這是5月11日發(fā)生在臨河西高速公路收費(fèi)所收費(fèi)廣場(chǎng)的溫馨一幕。
一輛白色房車在駛?cè)肱R河西收費(fèi)所車道時(shí)，因故障車子突然熄火，司機(jī)多次嘗試啟動(dòng)，均以失敗而告終。由于車上只有司機(jī)一人，無(wú)奈停留在收費(fèi)車道內(nèi)。正當(dāng)司機(jī)一籌莫展、不知所措之時(shí)，當(dāng)班收費(fèi)班長(zhǎng)立即上前，了解情況后急忙叫來(lái)值班所長(zhǎng)幫忙，收費(fèi)人員秒變身“推車俠”幫助司機(jī)推車。不一會(huì)，豆大的汗珠爬滿了額頭，大家齊心協(xié)力、一鼓作氣將車輛推至安全區(qū)域。隨后幫助司機(jī)聯(lián)系修理廠，經(jīng)過電話溝通，初步診斷可能是電瓶虧電所致，正好駐所警車路過，幫忙接電搭車，使得車輛可以啟動(dòng)。司機(jī)為了表示感謝拿出了車后備箱中的礦泉水和飲料，被值班所長(zhǎng)婉言謝絕。
像這樣的小小善舉，雖然簡(jiǎn)單不值一提，在臨河西高速公路收費(fèi)所卻屢見不鮮，但它一次次體現(xiàn)了收費(fèi)所工作人員對(duì)過往司乘的真摯服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)證明了全所工作人員為社會(huì)大眾提供高品質(zhì)出行的服務(wù)理念。
