為減輕一線員工工作壓力，樹(shù)立良好的心態(tài)，7月11日，納林湖收費(fèi)所開(kāi)展了一次意義深廣的“關(guān)注心理健康 保持心理平衡”心理疏導(dǎo)與健康教育活動(dòng)，為優(yōu)化服務(wù)提升工作把好心態(tài)關(guān)。
一是從心理測(cè)評(píng)開(kāi)始切入，給職工做一個(gè)心理體檢，通過(guò)填寫(xiě)心理評(píng)估單，充分了解職工在服務(wù)過(guò)程中的心理狀態(tài)與心理特征，通過(guò)分析確定其相對(duì)優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)行合理的疏導(dǎo)并確定改進(jìn)的方向。
二是通過(guò)所內(nèi)微笑講解師制作的的相關(guān)心理健康教育PPT與大家分享，帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)心理健康的內(nèi)涵、意義，從“善于調(diào)節(jié)自身情緒”“心理暗示”“豐富自我對(duì)心理的認(rèn)知”“分清工作和生活”幾個(gè)方面分享給大家，讓廣大員工學(xué)會(huì)自我調(diào)適的方法。
三是通過(guò)座談的形式，引導(dǎo)大家從服務(wù)過(guò)程中遇到的“堵心事”，工作中碰到的“棘手”問(wèn)題，以及個(gè)人的發(fā)展瓶頸困惑進(jìn)行充分的互動(dòng)交流，暢所欲言的同時(shí)，不但緩解了工作壓力，同時(shí)還收到來(lái)自所內(nèi)兄弟姐妹們遞來(lái)的“良藥”，無(wú)形中也增進(jìn)了同事間的感情與團(tuán)體凝聚力。
