為熱烈慶祝中華人民共和國成立75周年，臨河新區(qū)收費(fèi)所全體人員滿懷喜悅心情，精心組織、全面部署，讓過往司乘感受溫馨和暖意，營造濃郁的國慶節(jié)日氛圍。
靚化路域環(huán)境 提升出行品質(zhì)。全體員工按照“不留死角、干凈整潔”的標(biāo)準(zhǔn)，清理邊坡垃圾，修補(bǔ)損壞的標(biāo)識標(biāo)牌，對收費(fèi)船島、防撞護(hù)欄全部進(jìn)行二次粉刷，既美化了收費(fèi)環(huán)境，又增強(qiáng)了安全警示效果。對內(nèi)外收費(fèi)廣場的絹花、串旗、彩旗全部進(jìn)行更換，竭盡全力為司乘營造美的視覺。同時(shí)對辦公樓、食堂、院落等區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃，為廣大司乘提供“潔 美 暢 安”的通行環(huán)境，進(jìn)一步提升收費(fèi)窗口服務(wù)品質(zhì)。
創(chuàng)優(yōu)服務(wù)模式 延伸服務(wù)觸角。一是用端莊大方的妝容配合標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，真誠地服務(wù)迎接每一位司乘；二是為司乘游客提供優(yōu)質(zhì)引導(dǎo)服務(wù)，發(fā)揮好紐帶功能。不僅提供熱水、應(yīng)急藥品等常規(guī)服務(wù)，還提供充電服務(wù)、熱心援助服務(wù)、路線引導(dǎo)服務(wù)，全方位滿足司乘人員的出行需求，踐行臨河新區(qū)收費(fèi)所“溫暖傳遞 向光而行”的服務(wù)理念。三是為過往司乘贈(zèng)送小國旗、讓司乘與國旗合影，傳遞最美“中國紅”，以此表達(dá)對祖國生日的祝賀，激發(fā)廣大司乘的愛國熱情。
保障道路暢通，夯實(shí)安全根基。召開會(huì)議統(tǒng)籌安排國慶假期服務(wù)保通工作，根據(jù)往年車流量及路段實(shí)際，做好人員、物資、服務(wù)等保障。對道路運(yùn)行、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、文明服務(wù)等進(jìn)行詳細(xì)排查；與路政、交警等協(xié)作部門，就信息共享、聯(lián)勤保通、應(yīng)急處置等進(jìn)行探討溝通，多方聯(lián)動(dòng)織密安全保通網(wǎng)，確保國慶節(jié)期間司乘朋友平安出行。
一面面五星紅旗與員工的笑容相映成趣，一抹抹亮麗的紅色點(diǎn)燃了每個(gè)人心中的愛國熱情。臨河新區(qū)收費(fèi)所堅(jiān)持用“溫暖傳遞 向光而行”的服務(wù)理念，為出行司乘提供安全、暢通、溫暖的出行環(huán)境。
