每一份幫助都如同溫暖的陽光，照亮你我，溫暖人心。在高速路上，我們時常會遇到各種突發(fā)情況，或許你曾孤立無援，或許你曾急需幫助，或許你曾束手無策。有一群人，他們用愛、用溫暖、用責任和擔當，默默地守護著每一位途中的你。他們就是高速路上的服務者，他們的存在，就是安全出行的有力保障。
9月23日在臨河西收費站上演了一幕溫暖人心的劇情。一輛小轎車在駛?cè)胧召M車道后，突發(fā)故障熄火，無法正常行駛，車主焦急萬分。在外執(zhí)勤工作人員發(fā)現(xiàn)這一情況后，立即上前詢問情況。在了解到車輛突發(fā)故障后，工作人員一邊安撫車主情緒，一邊迅速行動。先幫助司機將故障車輛推到收費廣場的安全區(qū)域，避免影響后續(xù)車輛通行秩序；隨后，憑借豐富的經(jīng)驗，協(xié)助車主檢查車輛機油、電瓶連接等關鍵部位，同時提供了扳手、搭電線等工具。經(jīng)過十多分鐘的努力，工作人員成功幫助車主排除了故障，車輛恢復正常啟動。
這一暖心舉動，不僅展現(xiàn)了臨河西收費所工作人員的專業(yè)素養(yǎng)與責任擔當，更傳遞了溫暖互助的正能量，彰顯了在平凡崗位上為群眾排憂解難的初心，用實際行動踐行了“用心、用行、用情”的理念，為高速路增添了一份溫暖。
