出門在外，身份證、手機等隨身物品一樣都少不了，特別是手機，作為現(xiàn)代社會不可或缺的通訊工具，其重要性更是越加突出。
2024年4月1日下午17：10分許，位于青山區(qū)民族東路包頭收費所的當(dāng)班收費員范鵬霞突然發(fā)現(xiàn)車道內(nèi)有一小小的反光物體，走近一看，竟是一部手機，范鵬霞和收費隊長馬強立即將拾取手機的經(jīng)過告知值班所長，她們猜想是當(dāng)事司機經(jīng)過收費站時，因匆忙領(lǐng)取通行卡，不慎將手機滑落在收費車道的。
因手機設(shè)置鎖屏密碼無法聯(lián)系失主，收費隊長馬強只好先將手機交由值班所長暫時保管，等待手機的來電聯(lián)系。17時30分許，手機上一個電話響起，對方焦急地說她就是丟失手機的機主，當(dāng)?shù)弥謾C被收費站工作人員撿到后，失主懸著的一顆心終于落地。
17時50分許，失主趕到包頭收費所，經(jīng)身份信息核對無誤后，收費隊長將手機歸還給了失主。手機失而復(fù)得，失主激動地說：“手機雖然不是十分昂貴，但里面有很多珍貴照片及聯(lián)系人方式，丟失了會很麻煩，實在是太感謝你們收費所了?！?/span>
一次小小的善舉不僅溫暖了失主的心靈，也展現(xiàn)了收費所員工的良好品德和社會責(zé)任感。內(nèi)蒙古交通集團包頭分公司包頭收費所始終秉承和踐行“誠實守信，包您滿意”的服務(wù)理念，注重服務(wù)質(zhì)量，為廣大過往司乘提供安心、舒心、放心的出行體驗，用現(xiàn)代國企的擔(dān)當(dāng)和使命，詮釋著高速人為民服務(wù)的情懷，弘揚了社會正能量。
