2025年2月6日清晨8點左右，一輛一型轎車在包頭東收費所收費廣場內(nèi)毫無征兆地拋錨，引擎罷工，車輛徹底無法啟動。司機心急如焚，雖然天氣極度寒冷，但是司機額頭仍布滿細(xì)密汗珠，雙手不停轉(zhuǎn)動車鑰匙，一次次嘗試點火，可車子卻始終紋絲不動。
當(dāng)班工作人員第一時間發(fā)現(xiàn)異常狀況，迅速朝著故障車輛奔去?？紤]到上班高峰期車流量大，故障車輛又停在關(guān)鍵位置，工作人員當(dāng)機立斷，決定眾人合力把車推到安全區(qū)域。正值氣溫驟降，工作人員與司機師傅齊心協(xié)力，一步一步艱難地推動故障車。大家的臉凍得通紅，呼出的白氣瞬間消散在冷風(fēng)中，一番努力后，終于成功將故障車推到了收費站外的安全地帶，得到了司機的連聲道謝。
這次推車助力，不過是眾多暖心服務(wù)中的一個小小縮影。包頭東收費所全體員工用實際行動詮釋國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在每一個平凡又不可或缺的崗位上，為廣大司乘人員的春運出行增添一份溫暖與安心，讓歸鄉(xiāng)的路、出行的旅途，處處洋溢溫情。
