8月10日下午，一輛黑B牌照的一型客車(chē)在駛?cè)氚s旗北通行費(fèi)收費(fèi)所出口車(chē)道時(shí)突然拋錨，當(dāng)班收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)情況后，第一時(shí)間上前進(jìn)行詢問(wèn)并上報(bào)收費(fèi)班長(zhǎng)及帶班所長(zhǎng)，經(jīng)詢問(wèn)得知，該車(chē)在行駛過(guò)程中突然發(fā)生拋錨，雖然車(chē)主多次嘗試重新打火，但車(chē)輛始終沒(méi)有動(dòng)靜。為了不影響其他車(chē)輛的正常通行，帶班所長(zhǎng)迅速組織人員幫忙，大家齊心協(xié)力將故障車(chē)輛拖拽到安全地帶，同時(shí)在車(chē)輛后方擺好隔離錐，防止發(fā)生車(chē)輛追尾，并幫車(chē)主聯(lián)系了附近的修理廠，令司機(jī)擺脫了困境。
不一會(huì)兒，救援車(chē)輛趕到并幫司機(jī)修好了車(chē)。離開(kāi)前，司機(jī)握著班長(zhǎng)的手說(shuō)：“太感謝你們了，要不是你們，我都不知道該怎么辦了”“車(chē)主遇到困難，我們出手幫助，這是我們的責(zé)任，今后，歡迎您再次來(lái)到阿榮旗北通行費(fèi)收費(fèi)所，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！”帶班所長(zhǎng)說(shuō)。
溫馨的關(guān)懷，熱情的服務(wù)，危難之中的援助之手，為阿榮旗北通行費(fèi)收費(fèi)所樹(shù)立了良好的窗口形象，傳遞了愛(ài)心和正能量，保障了廣大司乘人員的安全出行之路。
