為全面提升服務(wù)品質(zhì)，打造北疆高速優(yōu)質(zhì)形象，小淖爾收費(fèi)所開展春季票亭大清潔行動，通過全員參與的模式，全面優(yōu)化司乘通行環(huán)境。
一是創(chuàng)新清潔模式，推行“五步工作法”。圍繞環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)設(shè)施規(guī)范化、管理流程精細(xì)化三大維度，采用“清、消、檢、改、評”五步閉環(huán)管理，擦亮服務(wù)品牌。
二是徹底清掃死角，確保煥然一新。組織所內(nèi)職工對票亭內(nèi)外玻璃、操作臺、設(shè)備表面進(jìn)行無死角擦拭，清理邊道積塵、排水溝雜物。使用環(huán)保消毒劑對讀卡器、鍵盤等高頻接觸區(qū)域進(jìn)行重點處理。累計清理衛(wèi)生死角3余處，更新便民服務(wù)箱藥品工具5類。
三是全面排查隱患，動態(tài)整改提升。同步排查照明、監(jiān)控、ETC設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。通過班組交叉檢查評選“最美崗?fù)ぁ?個，激發(fā)崗位創(chuàng)優(yōu)活力。
通過環(huán)境煥新與服務(wù)提質(zhì)雙輪驅(qū)動，小淖爾收費(fèi)所以實際行動踐行“愛國、忠誠、擔(dān)當(dāng)”的北疆文化核心理念，為擦亮“祖國正北方·亮麗內(nèi)蒙古”交通窗口注入新動能。
下一步，小淖爾收費(fèi)所將持續(xù)完善長效管理機(jī)制，深化“黨建+服務(wù)”融合，以更優(yōu)環(huán)境、更高標(biāo)準(zhǔn)迎接春季旅游高峰，助力烏蘭察布文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
