近日，小淖爾收費(fèi)所黨支部緊扣“黨建引領(lǐng)強(qiáng)根基、思想破冰促發(fā)展”主線，召開(kāi)職工思想動(dòng)態(tài)分析座談會(huì)，以刀刃向內(nèi)、直面問(wèn)題的務(wù)實(shí)作風(fēng)，精準(zhǔn)研判職工思想癥結(jié)，凝聚干事創(chuàng)業(yè)合力，為提升窗口服務(wù)效能注入“紅色動(dòng)能”。
一是直擊痛點(diǎn)“深把脈”，思想破冰挖根源。支部通過(guò)梳理職工思想動(dòng)態(tài)問(wèn)題，重點(diǎn)聚焦“ETC服務(wù)流程優(yōu)化”“惡劣天氣應(yīng)急響應(yīng)”等高頻議題，支部書(shū)記帶頭剖析問(wèn)題根源，指出“思想堵點(diǎn)折射服務(wù)短板”，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合。
二是靶向施策“開(kāi)良方”，立行立改見(jiàn)真章。針對(duì)職工反映的問(wèn)題，支部現(xiàn)場(chǎng)制定整改清單：建立“黨員導(dǎo)師制”，由5名業(yè)務(wù)標(biāo)兵牽頭開(kāi)展“崗前十分鐘微培訓(xùn)”；優(yōu)化考核體系，增設(shè)“服務(wù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)值”指標(biāo)。
三是同頻共振“強(qiáng)引擎”，長(zhǎng)效賦能提質(zhì)效。支部將思想動(dòng)態(tài)分析納入月度黨建考核，通過(guò)設(shè)立“黨員示范崗”，激勵(lì)職工對(duì)標(biāo)爭(zhēng)先。
下一步，小淖爾收費(fèi)所支部將圍繞分公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，重點(diǎn)破解收費(fèi)服務(wù)中的痛點(diǎn)和難題，以思想共識(shí)推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效跨越升級(jí)，全力打造堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
