近日，興和服務(wù)區(qū)一位旅客在服務(wù)區(qū)不慎遺失車(chē)鑰匙，幸得服務(wù)區(qū)工作人員尋到，最終順利物歸原主。失主為表感激，特地寄來(lái)“盡職盡責(zé)熱情為民 失而復(fù)得溫暖人心”錦旗。
6月30日，服務(wù)區(qū)保潔員像往常一樣仔細(xì)清理衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)廁位置物架有一把理想車(chē)鑰匙，保潔員立即將車(chē)鑰匙交至服務(wù)區(qū)管理辦公室，值班管理人員考慮到失主丟失鑰匙后必定焦急萬(wàn)分，立即在室內(nèi)、場(chǎng)區(qū)尋找車(chē)主，同時(shí)仔細(xì)查看車(chē)鑰匙上是否有能聯(lián)系到車(chē)主的線索，并且使用廣播系統(tǒng)播放失物招領(lǐng)信息，經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系終于聯(lián)系到失主，此時(shí)失主正為車(chē)鑰匙丟失而心急如焚，得知車(chē)鑰匙被服務(wù)區(qū)工作人員撿到，失主懸著的心終于落了地。但此時(shí)失主已駕車(chē)進(jìn)入河北省，因有急事，不能返回服務(wù)區(qū)，并希望服務(wù)區(qū)工作人員以快遞方式將車(chē)鑰匙寄回居住地，值班管理人員果斷答應(yīng)并立即驅(qū)車(chē)趕往興和縣并將車(chē)鑰匙寄回，兩天后車(chē)主來(lái)電并表示車(chē)鑰匙已收到，為表達(dá)對(duì)服務(wù)區(qū)的感謝，特意寄來(lái)了這一面錦旗。
