為進一步提升職工業(yè)務(wù)理論水平，強化服務(wù)能力，近日，科右中旗臨時主線收費所、友誼收費所、哈拉黑收費所分別組織開展了綜合業(yè)務(wù)技能測試活動。此次測試范圍主要包括政策法規(guī)、安全生產(chǎn)、微笑服務(wù)禮儀、應(yīng)急突發(fā)事件處理等實際內(nèi)容，旨在通過測試的方式，不斷提升工作能力和水平，為過往司乘提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的通行服務(wù)。
5月12日晚，一輛本地轎車在科右中旗至烏蘭浩特方向行駛途中，因發(fā)電機突然虧電停至永安收費所入口車道匯流處?。司機嘗試啟動多次仍無反應(yīng)后，焦急地來到永安收費所尋求幫助。了解到情況后，工作人員立即跟隨司機前往車輛?？刻帯Ｓ捎谲囕v停放至分岔路口，過往車流較大，容易發(fā)生交通事故，工作人員第一時間在故障車輛后放置好安全警示標(biāo)志，同時為車輛進行搭電。看到成功啟動的車輛，司機對永安收費所的周到服務(wù)連聲稱贊。
