6月22日，烏蘭浩特市白先生將一面印有“盡職盡責 貼心服務 熱情幫助 溫暖人心”的錦旗送到友誼收費所，榮譽的背后，不僅是對工作人員高效服務的認可，更是對收費所始終堅守服務初心、踐行使命擔當的生動寫照。
時光回溯至6月4日晚，收費所工作人員在例行巡查中發(fā)現一輛轎車因突發(fā)故障停在收費廣場，雙閃燈急促閃爍。工作人員第一時間上前詢問司機狀況，并俯身檢查車輛故障情況。鑒于故障較為復雜，現場不具備維修條件，收費所立即調配車輛，協(xié)助司機將拋錨轎車拖拽至附近的維修廠進行專業(yè)檢修。臨行前，司機緊握工作人員的手，對收費所的熱心援助與高效處置表達了真摯的感激之情。
一面鮮紅的錦旗，承載著司乘的誠摯謝意；一句暖心的肯定，彰顯著交通人的責任擔當。今后，友誼收費所全體干部職工將以更加飽滿的熱情、更加優(yōu)質的服務，為過往的每一位司乘人員排憂解難。
