一面跨越千里的錦旗，承載著司乘的深切感激。7月16日，前好力保收費(fèi)所收到一份特殊的快遞，拆開(kāi)后是一面印有“仁者渡厄 恩重如山”的錦旗，這既是對(duì)暴雨中緊急救援的由衷肯定，也是收費(fèi)所日常踐行暖心服務(wù)的生動(dòng)見(jiàn)證。
時(shí)間回溯到7月1日，一場(chǎng)突發(fā)暴雨讓轄區(qū)路段積水猛漲，一名騎摩托車(chē)的司機(jī)車(chē)輛被湍急水流瞬間沖走，驚慌失措的他第一時(shí)間跑到收費(fèi)所求助。工作人員見(jiàn)狀一邊輕聲安撫他的情緒，協(xié)助聯(lián)系警方；一邊遞上干毛巾、熱水，安排休息場(chǎng)所。轄區(qū)民警趕到后，與工作人員默契配合，民警沿水域拉網(wǎng)搜尋，工作人員則全程陪伴在司機(jī)身邊，耐心疏導(dǎo)情緒，還特意準(zhǔn)備了熱餐與飲用水以周到服務(wù)化解司機(jī)困境。次日上午，被沖走的摩托車(chē)終于被成功找回。
一面錦旗，一份信任；一次救援，一份擔(dān)當(dāng)。前好力保收費(fèi)所將以這份肯定為動(dòng)力，始終秉持“急群眾之所急、解群眾之所難”的服務(wù)理念，在平凡的崗位上繼續(xù)書(shū)寫(xiě)更多守護(hù)司乘、溫暖人心的故事，用實(shí)際行動(dòng)為過(guò)往群眾的出行保駕護(hù)航。
